Strona główna

Czy prosumenci są lojalni?

1
Napisany dnia: 30.12.2016, 09:09 , Tagi: Brak

Obecnie nie jest już sztuką zdobycie klienta. Liczne sposoby promocji i reklamy skutecznie to umożliwiają. Więcej zachodu kosztuje utrzymanie już pozyskanego klienta i zdobycie jego lojalności. A jeszcze trudniej jest dotrzeć do coraz szerszej grupy prosumentów, którzy są już uodpornieni na standardowe działania promocyjne. Jak więc zyskać ich lojalność?

Klient, który ma wiedzę

Kim tak naprawdę jest prosument? Aby to zrozumieć, warto zacząć od etymologii. To zapożyczenie z języka angielskiego, powstałe z połączenia słów: „profesjonalista/producent” i „konsument”. Innymi słowy prosument to klient, który ma dużą wiedzę. Wiedzę zarówno o produktach, markach, jak i usługach przez nich oferowanych. Rozwój nowoczesnych technologii i dostęp do mediów społecznościowych tylko rozwija tę grupę konsumentów.

Jak korzystać z ich pomocy?

Ponad połowa internautów przyznaje, że przed dokonaniem zakupów sprawdza w internecie opinie na temat wybranych produktów i usług. To oznacza, że grupa prosumentów jest duża, a w dodatku cały czas rośnie. Docierając do prosumentów i zyskując ich uznanie, mamy większe szanse na zdobycie dużej liczby konsumentów. Trzeba jednak uważać, by prosumentów do siebie nie zniechęcić. Ich opinia jest zazwyczaj dość ważna dla innych konsumentów, a nie tylko dla firm i marek. Zniechęcając ich do naszych produktów i usług, możemy sporo stracić.

Lojalny prosument

Ponieważ prosumenci wiedzą więcej, również i więcej wymagają od produktów, jakości usług i obsługi. Najlepiej, kiedy są zaangażowani w proces sprzedaży, a ich działania odpowiednio nagrodzone. Warto więc stworzyć dla nich konsumencki program lojalnościowy uszyty na miarę.

Jeśli obawiasz się, czy samodzielnie podołasz temu zadaniu, skorzystaj z wieloletniego doświadczenia Sodexo. Zaoferuje ci odpowiedni mechanizm takiego programu oraz rozbudowany katalog atrakcyjnych nagród aktualizowanych na bieżąco. Sprawi to, że prosumenci biorący udział w twoim programie lojalnościowym, poczują się wyjątkowo, bo zawsze znajdą nagrodę trafiającą w ich aktualne potrzeby.

Otrzymasz nie tylko dopasowany do swoich potrzeb mechanizm i katalog nagród, ale też dostęp do platformy on-line, która gromadzi i analizuje dane o uczestnikach i ich zwyczajach zakupowych. Dzięki temu z łatwością rozpoznasz indywidualne oczekiwania swoich prosumentów i łatwiej będzie ci spełniać ich konsumenckie potrzeby.

Zadbaj o swoich prosumentów. Ich lojalność co prawda jest trudna do zdobycia, ale jeśli ci się to uda, korzyści będą naprawdę duże!

Komentarze Czytelników:
Aby ocenić dany komentarz, wystarczy kliknąć na ikonkę "+" lub "-" w prawym górnym rogu każdego komentarza.
Dodaj nowy komentarz Wybierz sposób wyświetlania komentarzy:
@ m
dnia 02.01.2017, 18:32. Identyfikator użytkownika: Jtd1vuksoJoK
Ocena
komentarza:
-4
kto to jest pronsument?
Dodaj komentarz Jeżeli chcesz, aby Twój nick był wyróżniony żółtym kolorem, po prostu zaloguj się w panelu logowania po prawej stronie
⇓ ⇓ ⇓ Powiększ pole komentarza ⇓ ⇓ ⇓

Zasady komentowania

Serwis Jaslo4u.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść powyższych komentarzy. Redakcja zastrzega sobie prawo usuwania i redagowania komentarzy niezwiązanych z tematem, zawierających wulgaryzmy, reklamy i obrażających osoby trzecie. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za treść komentarzy zgodnie z Polskim Prawem i normami obyczajowymi. Pełne zasady komentowania dostępne na stronie: Regulamin komentarzy

  • Seat uderzył w kię. Kierowcy trafili do szpitala

    Do wypadku drogowego doszło przed godziną 11-tą w Trzcinicy. Na drodze krajowej nr 28 Seat Cordoba zderzył się czołowo z Kią Sportage. Poszkodowani w tym zdarzeniu zostali kierowcy obu pojazdów.

  • Mieszkańcy mówią o problemach na osiedlach

    Osiedla Górka Klasztorna czeka na odwodnienie ulic Pelczara i Prusa, Sobniów ma problem z piratami drogowymi a Brzyszczki i Hankówka zwracają uwagę na zły stan dróg i chodników...

  • Żegnaj Wiesiu, będzie Cię nam brakowało…

    16 października zmarł dr Wiesław Krajewski, długoletni zastępca ordynatora i starszy asystent Oddziału Ortopedii, Traumatologii, Mikrochirurgii i Chirurgii Ręki Szpitala Specjalistycznego w Jaśle.

  • Szpital i powiat triumfują!

    Szpital Specjalistyczny w Jaśle otrzymał największą w historii powiatu dotację w kwocie 10 mln zł. Dzisiaj w siedzibie starostwa nastąpiło uroczyste podpisanie umowy na dofinansowanie z RPO WP przez marszałka Władysława Ortyla i dyrektora szpitala Michała Burbelkę.

  • Największy wybór płaszczy i kurtek w Jaśle

     

    Zapraszamy do sklepu Cotton Club na nową jesienno-zimową kolekcję odzieży. Znajdziesz u nas największy w Jaśle wybór płaszczy i kurtek w rozmiarach 34-54 uznanych polskich marek.

  • Program samorządowy PO wielką niewiadomą

     

    Dziś na płycie jasielskiego Rynku z dziennikarzami spotkały się wicemarszałek Sejmu Małgorzata Kidawa-Błońska oraz posłanka Joanna Frydrych. Tematem przewodnim spotkania były zbliżające się wybory samorządowe. Na szczegóły programu samorządowego Platformy Obywatelskiej trzeba będzie jednak jeszcze poczekać.

  • „Dni porad” - wybierz odpowiedni materac pod okiem lekarza ortopedy w salonie meblowym Relax

     

    Dlaczego tak bardzo ważne jest odpowiednie dobranie materaca? Jakie tak naprawdę powinniśmy wybrać podłoże aby mieć 100% gwarancję na nocny relaks i regenerację ciała?

  • Budowa lądowiska przy nowej komendzie. Czy to się uda?

    Temat związany z budową lądowiska dla helikopterów w Jaśle ucichł. Obecnie priorytetowym zadaniem dla powiatu jest rozbudowa jasielskiego szpitala. Inwestycji nie da się jednak uniknąć. Szpitalne Oddziały Ratunkowe muszą mieć lądowisko na 1 stycznia 2021 r.

  • SPA dla Twojego samochodu

     

    Każdy samochód zasługuje na to, aby wyglądać pięknie. Auto o lśniącym lakierze, bez zarysowań oraz czystym wnętrzu to wizytówka każdego kierowcy. Warto jednak postawić na doświadczenie profesjonalistów, którzy potrafią podarować każdemu samochodowi drugą młodość.

  • Pamiętajmy o swoich bliskich zmarłych. Zbliża się Dzień Wszystkich Świętych

     

    W tym roku 1 listopada przypada w środę. Będziemy obchodzić Święto Zmarłych. Jest to niezwykły czas zadumy i refleksji, pamiętajmy więc o bliskich, pochowanych na cmentarzach.

  • Jaślanie wybierają się na pionierską wyprawę górską - 2000 kilometrów przez zimowe Karpaty

     

    Weronika Łukaszewska i Sławomir Sanocki zamierzają jako pionierzy pokonać pieszo całe Karpaty zimą. Drugie największe pasmo górskie w Europie, a zarazem najdziksze zakątki naszego kontynentu.

  • Darmowe szkolenia komputerowe

     

    Zapraszamy na bezpłatne szkolenia komputerowe składające się z 5 bloków tematycznych, w których zawiera się m.in. obsługa komputera z MS Windows, Internet, email, MS Excel, MS Word, podstawowe programy graficzne, wyszukiwanie informacji, bezpieczeństwo i rozwiązywanie problemów z komputerem.

  • Leddo.pl - Lider sprzedaży oświetlenia w Internecie w Polsce znajdujący się w zasięgu ręki w Jaśle.

     

    Leddo.pl jest to firma, która specjalizuje się w dostarczaniu klientom innowacyjnych produktów oświetleniowych wykonanych w nowoczesnej technologii LED.

Panel Logowania

Wiesz coś ciekawego? Poinformuj nas o tym!
Wiesz coś, o czym my nie wiemy?
Chcesz podzielić się z nami informacjami?
Napisz do Redakcji lub wypełnij poniższy formularz.
Nadawca (opcjonalnie):Treść (wymagana):
Kontakt (opcjonalnie):
Kontakt z redakcją:

Mailowo: redakcja@jaslo4u.pl
Telefonicznie: 508 766 105