„Złota rączka”, społeczna taksówka i teleopieka w Jaśle. Miasto pyta mieszkańców o nowe usługi.

Do niedzieli, 27 września mieszkańcy Jasła mogą zgłaszać swoje opinie i uwagi dotyczące przyszłości miejskich usług społecznych. Jednocześnie prowadzone są konsultacje trzech dokumentów, które mają określić m.in. zasady wsparcia rodzin, seniorów i osób z niepełnosprawnościami, rozwój opieki świadczonej w miejscu zamieszkania, pomoc osobom w kryzysie oraz zakres nowych usług oferowanych przez Centrum Usług Społecznych.

Konsultacje rozpoczęły się 21 września i potrwają do 27 września 2026 roku. Miasto przedstawiło mieszkańcom trzy projekty: Strategię Rozwiązywania Problemów Społecznych Miasta Jasła na lata 2026–2030, Program Usług Społecznych Miasta Jasła na lata 2026–2028 oraz Lokalny Plan Rozwoju Usług Społecznych i Deinstytucjonalizacji Miasta Jasła na lata 2026–2028. 

Jakiej pomocy będą potrzebowali mieszkańcy Jasła?

Najszerszym z konsultowanych dokumentów jest Strategia Rozwiązywania Problemów Społecznych. Ma ona wyznaczyć kierunki lokalnej polityki społecznej do 2030 roku.

Dokument oparto m.in. na diagnozie sytuacji społecznej i demograficznej miasta. Wskazane zostały w niej takie wyzwania jak ubytek liczby mieszkańców, starzenie się społeczeństwa, bezrobocie, ubóstwo, bariery dotykające osób z niepełnosprawnościami, problemy związane z uzależnieniami czy przemocą domową.

Planowane działania dotyczą m.in. wsparcia rodzin i młodzieży, seniorów, osób z niepełnosprawnościami, przeciwdziałania ubóstwu, zdrowia psychicznego i profilaktyki uzależnień oraz rozwoju lokalnej społeczności.

Strategia jest również związana ze zmianą sposobu organizowania pomocy społecznej w Jaśle. 1 lipca 2026 roku dotychczasowy Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej został przekształcony w Centrum Usług Społecznych Miasta Jasła. Nowa jednostka, poza kontynuowaniem dotychczasowych zadań, ma rozwijać kompleksową ofertę usług społecznych kierowanych do mieszkańców w różnym wieku. 

„Złota rączka”, społeczna taksówka i pomoc dla rodzin

Znacznie bardziej konkretny wymiar ma drugi z konsultowanych dokumentów – Program Usług Społecznych Miasta Jasła na lata 2026–2028.

Projekt obejmuje 19 zintegrowanych usług społecznych i działań wspierających. Zostały one podzielone na kilka obszarów odpowiadających potrzebom różnych grup mieszkańców. 

Wśród proponowanych rozwiązań znajdują się m.in. tradycyjne i specjalistyczne usługi opiekuńcze, teleopieka z wykorzystaniem opasek bezpieczeństwa, opieka wytchnieniowa, usługi asystenckie, a także bezpłatna usługa mobilnego konserwatora, czyli „Złota rączka”.

Program przewiduje również poradnictwo z zakresu dietetyki i fizjoterapii oraz transport door-to-door określany jako „Społeczna taksówka”.

Osobny pakiet poświęcony został rodzinom, dzieciom i młodzieży. W planach znalazły się m.in. poradnictwo psychologiczne, logopedyczne i dietetyczne, zajęcia integracji sensorycznej, wsparcie rodzin mających trudności opiekuńczo-wychowawcze oraz organizacja czasu wolnego dzieci podczas wakacji i ferii.

Projekt zakłada także funkcjonowanie mobilnego urzędnika, który ma ułatwiać załatwianie spraw osobom mającym trudności z osobistym dotarciem do instytucji. 

Więcej pomocy w domu, mniej opieki instytucjonalnej

Trzeci dokument dotyczy tzw. deinstytucjonalizacji usług społecznych. W praktyce chodzi o rozwijanie takich form pomocy, dzięki którym osoby potrzebujące wsparcia mogą jak najdłużej funkcjonować we własnym środowisku i miejscu zamieszkania, zamiast korzystać z opieki całodobowej lub stacjonarnej.

Lokalny Plan Rozwoju Usług Społecznych i Deinstytucjonalizacji obejmuje działania skierowane m.in. do osób starszych, osób z niepełnosprawnościami, mieszkańców znajdujących się w kryzysie zdrowia psychicznego, rodzin z dziećmi oraz osób doświadczających bezdomności.

Wśród planowanych działań znalazły się m.in. rozwój asystencji osobistej, opieki wytchnieniowej, teleopieki i wsparcia środowiskowego, a także rozwiązania ułatwiające codzienne funkcjonowanie mieszkańców. 

Mieszkańcy mogą zgłosić swoje uwagi

Celem prowadzonych konsultacji jest zebranie opinii nie tylko mieszkańców Jasła, ale również organizacji pozarządowych, podmiotów ekonomii społecznej oraz innych instytucji i środowisk zainteresowanych lokalną polityką społeczną.

To właśnie na tym etapie można zgłaszać uwagi dotyczące proponowanych usług, ich dostępności oraz sposobu organizacji. W przypadku Programu Usług Społecznych konsultacje odbywają się jeszcze przed ostatecznym skierowaniem projektu pod obrady Rady Miejskiej Jasła. 

Konsultacje wszystkich trzech dokumentów potrwają tylko do niedzieli, 27 września 2026 roku. Z projektami dokumentów oraz ankietami konsultacyjnymi można zapoznać się w miejskim serwisie Centrum Dialogu – Konsultacje Społeczne Miasta Jasła.

Źródło: Urząd Miasta Jasła / Centrum Dialogu