Bonifikata za długotrwałe przerwy w dostawie energii – ważne informacje dla mieszkańców powiatu jasielskiego

Zaledwie półtora tygodnia wstecz, powiat jasielski mierzył się z intensywnymi opadami mokrego śniegu. Gałęzie łamały się pod ciężarem, a drzewa spadały na linie energetyczne. W wielu miejscowościach powiatu przerwy w dostawie prądu trwały nie godziny, ale dni. Zdarzały się przypadki, w których mieszkańcy pozostawali bez energii ponad tydzień.

W takich sytuacjach odbiorcom przysługuje prawo do bonifikaty, niezależnie od przyczyny awarii.

Kiedy powstaje prawo do bonifikaty

W przypadku, gdy przerwa w dostawie energii elektrycznej przekroczy dopuszczalny czas trwania, Odbiorcy przysługuje prawo otrzymania bonifikaty.

Zgodnie z § 47 ust. 5 pkt 1 i 2 Rozporządzenia Ministra Klimatu i Środowiska z dnia 28.04.2023 r. (Dz.U. 2023 poz. 819):

• jednorazowa przerwa nieplanowana nie może przekroczyć 24 godzin,

• łączny czas przerw w ciągu roku nie może być dłuższy niż 48 godzin.

Jeżeli operator systemu dystrybucyjnego (OSD) przekroczy te limity — odbiorca ma prawo do bonifikaty kwotowej.

W praktyce oznacza to, że wielu mieszkańców powiatu jasielskiego, którzy czekali na przywrócenie energii 3, 5, a nawet 7 dni – spełnia kryteria z automatu.

Jak liczy się wysokość bonifikaty

Mechanizm wyliczeń określa § 43 Rozporządzenia Ministra Klimatu i Środowiska z 29.11.2022 r. (Dz.U. 2022 poz. 2505).

Bonifikata zależy od poziomu napięcia przyłącza:

• do 1 kV – przysługuje bonifikata w wysokości dziesięciokrotności ceny energii elektrycznej za okres przerwy,

• powyżej 1 kV – pięciokrotność ceny energii.

Ilość niedostarczonej energii ustala się na podstawie zużycia z tego samego dnia poprzedniego tygodnia, z uwzględnieniem dopuszczalnych przerw wynikających z umowy.

Gdzie złożyć wniosek

Mieszkańcy powiatu jasielskiego powinni zwrócić uwagę, z jakiej umowy korzystają:

Umowa o dystrybucję
Wniosek składa się do operatora systemu dystrybucyjnego (OSD) – osobiście w Rejonie Energetycznym, listownie lub elektronicznie przez formularz kontaktowy na stronie operatora.

W przypadku zgłoszenia elektronicznego wymagany jest podpisany i zeskanowany wniosek o bonifikatę.

Umowa kompleksowa (sprzedawca + dystrybucja)
Wniosek składa się do sprzedawcy energii, nie do OSD.

Co przygotować

• numer PPE (punkt poboru energii),
• adres przyłącza,
• daty i przybliżone godziny przerwy,
• dane kontaktowe.

Do bonifikaty nie wymagane są dowody szkód.
Nie trzeba wykazywać strat finansowych – to nie postępowanie odszkodowawcze.

Więcej szczegółów: >>> WEJDŹ

Dlaczego warto złożyć wniosek

Po awariach o takiej skali — jak te, które dotknęły powiat jasielski — bonifikata to nie „uprzejmość”, lecz prawo odbiorcy. Każdy wniosek trafia do systemu i wpływa na ocenę jakości dostaw w danym regionie. Te dane są później podstawą decyzji inwestycyjnych: kablowania linii, wycinki drzew kolizyjnych, budowy nowych transformatorów czy usprawnienia sekcji sieci.

Dla ludzi, którzy przez kilka dni ogrzewali domy piecykami, używali agregatów albo z pomocą sąsiadów ratowali żywność z zamrażarek, bonifikata to minimum elementarnej rekompensaty.

Red.